Antes de receber e-mails, entenda como seus dados são tratados.

01 / Escopo

Uma política para duas formas de receber e-mails

Esta política se aplica ao e-mail temporário grátis, ao login por código enviado por e-mail, aos aliases de encaminhamento e ao arquivo de mensagens oferecidos em fwdsky.com. Ela explica por que essas funções processam informações, por quanto tempo elas ficam disponíveis e quais ações você pode realizar pelo site e pelos canais de suporte.

O e-mail temporário não exige conta. Já o encaminhamento contínuo requer a verificação de um endereço de e-mail de login que possa receber mensagens. As credenciais e as ações de exclusão de cada serviço são independentes. Antes de usar, confira as diferenças entre e-mail temporário e aliases. Se precisar recuperar uma conta, receber reembolsos ou manter contato por mais tempo, não use um endereço temporário que está prestes a expirar.

Esta política não substitui as regras de privacidade dos sites de terceiros que enviam mensagens, dos provedores de e-mail de destino nem de outros sites que você acessa. As alterações desta política serão refletidas na data de atualização indicada aqui. Se quiser saber se determinado tratamento se aplica à sua conta, escreva para o e-mail de suporte no fim da página.

02 / Dados e finalidades

Quais dados são tratados e por quê

A Fwdsky precisa processar mensagens e informações relacionadas ao encaminhamento para receber, exibir e encaminhar e-mails. A seguir, os dados são descritos de acordo com a finalidade do serviço. Os termos “temporário” e “alias” não significam ausência de registros, impossibilidade de associação ou anonimato absoluto.

E-mail de login e informações de verificação

Usados para enviar códigos de login, confirmar o acesso à conta e servir como endereço de destino para o encaminhamento. Se você ativar a verificação em duas etapas, também serão processadas as configurações do autenticador e as informações necessárias para validar os códigos. Não compartilhe códigos, chaves do autenticador nem credenciais de login.

Configurações dos aliases

Incluem o endereço do alias, a conta à qual ele pertence e seu status de ativação. São usadas para decidir se uma mensagem deve ser encaminhada, para onde enviá-la e para permitir o gerenciamento do alias. Desativar um alias impede novos encaminhamentos, mas não exclui automaticamente mensagens arquivadas nem cópias na caixa de destino.

Conteúdo das mensagens e metadados

Incluem remetente, destinatário, assunto, data e hora, corpo da mensagem, anexos recebidos e status de entrega. Essas informações são usadas para exibir e encaminhar mensagens e solucionar problemas. O remetente pode incluir conteúdo de terceiros no corpo da mensagem. Não use a caixa temporária para informações altamente confidenciais, como dados bancários ou documentos de identidade.

Registros necessários de solicitações e operação

Ao acessar ou usar o serviço, podemos processar seu endereço IP, o horário da solicitação, os resultados das chamadas e informações técnicas fornecidas pelo navegador. Esses dados ajudam a limitar solicitações, evitar abusos, manter a segurança e solucionar problemas. Esta política não promete ausência de registros nem inventa um prazo único de retenção não confirmado. Entre em contato com o suporte para perguntar sobre uma solicitação específica.

Credenciais armazenadas no navegador

Usadas para recuperar a caixa temporária, manter a sessão da conta e lembrar qual mensagem você selecionou, para que não precise começar do zero a cada visita. Cada credencial tem uma finalidade diferente. Limpar os dados do navegador não envia uma solicitação de exclusão ao servidor. Saiba mais em Credenciais do navegador.

Usamos essas informações para receber mensagens, verificar acessos, encaminhar e-mails e manter a segurança. Isso não significa que todo serviço de envio aceitará um endereço descartável. Antes de escolher um endereço, confira também as regras do site de origem.

03 / Prazos de retenção

Tudo tem prazo: não conte com a recuperação

A caixa temporária e o arquivo de encaminhamento contínuo têm prazos diferentes. O tempo restante do endereço temporário é indicado no contador da página inicial. Ao planejar o recebimento de mensagens, considere também o tempo necessário para aguardar códigos de verificação, baixar arquivos e salvar o que precisar.

Não considere a expiração ou a exclusão manual como uma operação de arquivamento reversível. Antes de agir, salve o que for necessário. Esta política também não promete que todos os registros de operação, os registros que precisem ser mantidos por exigência legal ou as cópias do sistema serão apagados fisicamente no mesmo instante em que você clicar em excluir.

Se precisar continuar recebendo redefinições de senha ou atualizações de pedidos, use um e-mail real ou um alias de encaminhamento contínuo, em vez de estender repetidamente um endereço temporário. Para escolher o prazo adequado, consulte os prazos de validade do e-mail temporário.

04 / Credenciais do navegador

No dispositivo, fica mais do que o endereço

As credenciais de acesso à caixa temporária e o token de login da conta ficam armazenados localmente no navegador. Eles permitem restaurar as funções correspondentes quando você voltar ao site. O registro da mensagem selecionada serve para retomar a leitura; não é um backup da mensagem nem substitui uma credencial de acesso válida.

• Credencial da caixa temporária: permite que o navegador acesse a caixa atual. Se você limpar os dados, talvez não consiga voltar a uma caixa antiga que ainda não expirou. Saber o endereço, por si só, não restaura o acesso.
• Token de login da conta: permite que o servidor confirme sua identidade. Sair apaga as informações locais de login da conta, mas não destrói a caixa temporária independente.
• Registro da mensagem selecionada: ajuda a reabrir a última mensagem que você visualizou. Se ela for excluída ou a caixa expirar, o registro da posição de leitura não recuperará o conteúdo.

Em um dispositivo compartilhado, primeiro saia da conta no painel. Depois, se necessário, encerre a caixa temporária e limpe os dados deste site no navegador. Fechar a aba não encerra a sessão. A navegação anônima, a troca de dispositivo ou a limpeza do navegador também podem fazer você perder as credenciais locais.

05 / Leitura e encaminhamento

Exibição isolada não significa conteúdo confiável

Mensagens HTML são exibidas em um quadro de leitura isolado e restrito e passam por uma limpeza para reduzir os riscos de conteúdo ativo. Essa proteção se aplica à forma como a página exibe as mensagens; não garante a identidade do remetente, a veracidade do conteúdo ou a segurança dos anexos, nem representa uma promessa de criptografia de ponta a ponta.

O conteúdo das mensagens é fornecido por terceiros e pode incluir links externos, endereços de imagens ou mecanismos de rastreamento. Se você acessar um site externo, permitir o carregamento de recursos remotos ou baixar um anexo, esses serviços poderão obter informações sobre sua solicitação. Confira a origem e não forneça códigos de verificação, senhas ou dados de pagamento apenas porque a mensagem menciona uma marca conhecida.

Após o encaminhamento, a cópia fica sob o controle do provedor de destino

O encaminhamento contínuo exige receber e processar mensagens para entregá-las ao seu e-mail de login. Quando uma mensagem chega à caixa de destino, o armazenamento, a detecção de spam, a exclusão e o acesso à cópia passam a ser regidos pelo provedor dessa caixa. Excluir o arquivo da Fwdsky não apaga essa cópia.

A Fwdsky não apresenta endereços de encaminhamento como ferramentas anônimas capazes de ocultar todas as relações entre comunicações. Se tiver dúvidas sobre o significado de “alias”, “encaminhamento” ou “metadados”, consulte primeiro o glossário de termos de e-maile só então decida se quer usar esse recurso.

06 / Controle e solicitações

Escolha a ação conforme o que você quer encerrar

Excluir uma mensagem, destruir uma caixa, excluir um alias e sair da conta são ações que afetam itens diferentes. Nenhuma substitui todas as outras. Antes de agir, confira o endereço e a mensagem e salve o que quiser manter. Após a conclusão, não conte com a possibilidade de recuperação.

Excluir uma mensagem temporária

Acesse a caixa de entrada temporária, selecione a mensagem e use a opção “Excluir” no painel de leitura. A exclusão de uma mensagem de demonstração altera apenas o que é exibido; não apaga dados reais de contas de terceiros.

Encerrar uma caixa temporária antiga

Na página inicial, a opção “Gerar outro endereço” solicita a destruição da caixa antiga depois que a nova é criada com sucesso. Confira se a troca foi concluída. Apenas fechar a página ou limpar as credenciais locais não destrói a caixa. Não use o endereço antigo para mensagens que ainda espera receber.

Desativar ou excluir um alias

No painel de encaminhamento contínuo, gerencie o alias correspondente. Depois de desativado, novas mensagens enviadas para esse alias serão descartadas, sem encaminhamento. Excluir o alias não apaga mensagens já encaminhadas nem cancela sua conta no site de origem.

Excluir mensagens arquivadas ou sair da conta

No painel, abra os detalhes do arquivo e exclua os registros desejados. Para encerrar o acesso à conta neste dispositivo, use “Sair”. Essa ação encerra apenas a sessão local da conta; não desativa aliases automaticamente nem exclui mensagens da caixa de destino.

Os limites de uso permitido do serviço e as responsabilidades também estão descritos nos Termos de Serviço. Se esta página não responder à sua dúvida específica, fale com o suporte primeiro. Assim, você poderá decidir se deve enviar ou continuar armazenando as informações em questão.