Politique de confidentialité

Avant de recevoir vos e-mails, comprenez le traitement de vos données.

Une adresse peut être temporaire, mais les règles sur vos données doivent être claires. Découvrez quelles informations Fwdsky traite pour la réception, la connexion et le transfert, ainsi que les moyens de les gérer.

Mise à jour le 21 octobre 2026

Comprenez les limites avant de confier un e-mail à une adresse temporaire.

01 / Champ d’application

Deux modes de réception, une seule politique

Cette politique s’applique aux e-mails temporaires gratuits, à la connexion par code envoyé par e-mail, aux alias de transfert et aux archives de messages proposés sur fwdsky.com. Elle précise les finalités du traitement, les durées de conservation indiquées et les actions possibles depuis le site ou par l’intermédiaire de l’assistance.

L’e-mail temporaire ne nécessite pas de compte, tandis que le transfert longue durée requiert la vérification d’une adresse e-mail de connexion pouvant recevoir des messages. Les identifiants et les options de suppression sont distincts. Avant toute utilisation, consultez Différences entre e-mail temporaire et alias. Pour récupérer un compte, recevoir un remboursement ou rester joignable, n’utilisez pas une adresse temporaire sur le point d’expirer.

Cette politique ne remplace pas les règles de confidentialité des sites tiers qui envoient des e-mails, des fournisseurs de messagerie destinataires ni des sites externes que vous consultez. Toute modification sera indiquée avec la date de mise à jour figurant sur cette page. Pour savoir si un traitement précis concerne votre compte, contactez l’assistance à l’adresse indiquée en bas de page.

02 / Données et finalités

Quelles données, et pourquoi ?

Fwdsky traite les e-mails et les informations de routage associées afin de recevoir, d’afficher et de transférer les messages. Les catégories ci-dessous sont présentées selon leur usage : les termes « temporaire » et « alias » ne signifient ni absence totale de traces, ni impossibilité de faire un rapprochement, ni anonymat absolu.

Adresse e-mail de connexion et données de vérification
Ces données servent à vous envoyer des codes de connexion, à vérifier l’accès au compte et à définir l’adresse de réception des transferts. Si vous activez l’authentification à deux facteurs, les paramètres de l’application d’authentification et les informations nécessaires à la vérification sont également traités. Ne communiquez à personne vos codes, clés d’authentification ou identifiants de connexion.
Paramètres des alias
Ils comprennent l’adresse de l’alias, le compte auquel il est associé et son état (activé ou désactivé). Ils permettent de déterminer si un message doit être transféré, vers quelle adresse et quelles actions de gestion sont disponibles. Désactiver un alias bloque les transferts à venir, mais ne supprime pas les archives existantes ni les copies présentes dans la boîte de réception destinataire.
Contenu des e-mails et métadonnées
Cela comprend l’expéditeur, l’adresse du destinataire, l’objet, la date et l’heure, le corps du message, ainsi que les pièces jointes et l’état de livraison, le cas échéant. Ces informations servent à afficher et transférer les messages et à résoudre les problèmes. Le corps d’un e-mail peut contenir du contenu tiers. N’utilisez pas une boîte temporaire pour des informations hautement sensibles, comme des données bancaires ou des documents d’identité.
Informations nécessaires sur les requêtes et le fonctionnement du service
Lors de l’accès au service ou de son utilisation, des informations telles que l’adresse IP, l’heure de la requête, le résultat de l’appel et certaines données techniques fournies par le navigateur peuvent être traitées. Elles servent à limiter le trafic, prévenir les abus, assurer la sécurité et diagnostiquer les problèmes. Nous ne garantissons pas l’absence de journaux et n’indiquons pas de durée de conservation uniforme sans confirmation. Pour une demande précise, contactez l’assistance.
Identifiants stockés localement dans le navigateur
Ils servent à retrouver votre boîte temporaire, à maintenir votre session de compte et à mémoriser l’e-mail sélectionné pour éviter de repartir de zéro à chaque visite. Ils ont des fonctions distinctes. Effacer les données du navigateur ne constitue pas une demande de suppression adressée au serveur. Consultez les informations sur les identifiants du navigateur.

Nous utilisons ces informations pour fournir la réception, la vérification d’accès, le transfert et la sécurité. Cela ne signifie pas qu’un site expéditeur acceptera nécessairement les adresses temporaires. Avant de choisir une adresse, vérifiez également les règles du site qui vous envoie un e-mail.

03 / Durées de conservation

Une durée limitée : ne comptez pas sur une récupération

Les boîtes temporaires et les archives du transfert longue durée sont soumises à des durées différentes. Pour une adresse temporaire, le temps restant affiché sur la page d’accueil fait foi. Lorsque vous planifiez une réception, prévoyez aussi le temps nécessaire à l’arrivée du code, au téléchargement et à l’enregistrement des contenus que vous souhaitez conserver.

3 heures

Nouvelle boîte temporaire

Durée par défaut à la création.

+3 heures

À chaque prolongation

Après confirmation, la nouvelle heure d’expiration fait foi.

30 jours

Archives des e-mails transférés

Pour consulter les messages récents, pas pour les sauvegarder indéfiniment.

La durée de disponibilité dans le service ne correspond pas à la date d’effacement de toutes les données système
Élément Disponibilité et durée de conservation À retenir
Boîte temporaire et messages reçus Durée par défaut de 3 heures à la création ; peut être prolongée avant l’expiration. Après expiration ou destruction, ne comptez plus sur cette adresse pour accéder aux messages ou les récupérer.
Boîte temporaire prolongée Chaque prolongation réussie ajoute 3 heures et met à jour l’heure d’expiration. Un clic ne garantit pas la réussite. Vérifiez le message de confirmation et la mise à jour du compte à rebours.
Archives des e-mails transférés Les messages récents sont consultables pendant 30 jours ; vous pouvez également supprimer un message individuellement. Supprimer une archive ne retire pas les e-mails déjà livrés dans la boîte destinataire.
Compte et paramètres des alias Ils permettent de maintenir le compte et le service d’alias ; ils n’expirent pas automatiquement avec le compte à rebours d’une boîte temporaire. La déconnexion ne supprime pas le compte. Pour demander la suppression des données du compte, contactez l’assistance.
Données de sécurité et de fonctionnement nécessaires Elles sont traitées pour assurer la sécurité, diagnostiquer les problèmes et respecter les obligations applicables ; la durée de conservation des archives d’e-mails ne s’applique pas à ces données. Pour connaître les limites applicables à une catégorie de données, précisez le type de demande et n’envoyez pas d’identifiants d’accès.

L’expiration et la suppression manuelle ne doivent pas être considérées comme des opérations d’archivage permettant une récupération. Avant toute action, sauvegardez les contenus dont vous avez besoin. Nous ne garantissons pas non plus qu’un clic sur « Supprimer » efface instantanément toutes les données de fonctionnement, celles qui doivent être conservées en vertu de la loi ou toutes les copies système.

Si vous devez continuer à recevoir des demandes de réinitialisation de mot de passe ou des notifications après une commande, utilisez une adresse e-mail réelle ou un alias longue durée plutôt que de prolonger sans cesse une adresse temporaire. Pour choisir la durée adaptée à votre besoin, consultez la durée de validité des e-mails temporaires.

04 / Identifiants du navigateur

Votre appareil conserve plus que l’adresse

L’identifiant d’accès à la boîte temporaire et le jeton de connexion au compte sont stockés localement dans le navigateur afin de rétablir les fonctions correspondantes lors d’une prochaine visite. L’historique de l’e-mail sélectionné permet de retrouver votre position de lecture ; ce n’est pas une sauvegarde du message et il ne remplace pas un identifiant d’accès valide.

  • Identifiant de la boîte temporaire : Il permet au navigateur d’accéder à la boîte actuelle. Après son effacement, vous pourriez ne plus pouvoir accéder à une ancienne boîte encore valide : connaître l’adresse ne suffit pas à rétablir l’accès.
  • Jeton de connexion au compte : Il permet au serveur de vérifier votre identité. La déconnexion efface les informations de connexion locales, mais ne détruit pas la boîte temporaire indépendante.
  • Historique de l’e-mail sélectionné : Il permet de retrouver le dernier message ouvert. Si le message est supprimé ou si la boîte expire, cet historique ne peut pas en récupérer le contenu.

Sur un appareil partagé, commencez par vous déconnecter de votre compte dans la console, puis gérez la boîte temporaire si nécessaire et effacez les données du site dans le navigateur. Fermer l’onglet ne vous déconnecte pas. La navigation privée, le changement d’appareil ou le nettoyage du navigateur peuvent aussi entraîner la perte des identifiants locaux existants.

Effectuez d’abord les actions dans le service, puis effacez les données locales

Pour supprimer des e-mails ou des alias du serveur, utilisez d’abord l’interface correspondante et vérifiez le résultat. Effacer directement le stockage du navigateur ne supprime que les données enregistrées sur l’appareil et n’envoie aucune demande de suppression au serveur.

05 / Lecture et transfert

Affiché de manière isolée ne signifie pas digne de confiance

Les e-mails HTML s’affichent dans un cadre de lecture isolé et restreint, après nettoyage destiné à réduire les risques liés aux contenus actifs. Cette protection concerne l’affichage de la page : elle ne garantit ni l’identité de l’expéditeur, ni l’authenticité du message, ni la sécurité des pièces jointes, et ne constitue pas une promesse de chiffrement de bout en bout.

Les e-mails proviennent d’expéditeurs tiers et peuvent contenir des liens externes, des adresses d’images ou des mécanismes de suivi. Si vous consultez un site externe, autorisez le chargement de ressources distantes ou téléchargez une pièce jointe, les services concernés peuvent recevoir des informations sur votre requête. Vérifiez d’abord la source et ne communiquez pas de code, de mot de passe ou d’informations de paiement sur la seule foi d’un nom de marque figurant dans l’e-mail.

Après le transfert, la copie est gérée par la boîte destinataire

Le transfert longue durée nécessite de recevoir et de traiter les e-mails pour les acheminer vers votre adresse de connexion. Une fois le message arrivé dans la boîte destinataire, son fournisseur gère sa conservation, le filtrage des courriers indésirables, sa suppression et les règles d’accès. Supprimer l’archive sur Fwdsky ne supprime pas cette copie.

Fwdsky ne présente pas les adresses de transfert comme un outil anonyme capable de masquer toutes vos relations de communication. Si les termes « alias », « transfert » ou « métadonnées » ne vous sont pas familiers, consultez d’abord le glossaire des e-mails avant de décider d’utiliser cette fonction.

06 / Contrôle et demandes

Choisissez l’action selon ce que vous souhaitez interrompre

Supprimer un e-mail, détruire une boîte, supprimer un alias et se déconnecter concernent des éléments différents. Aucune de ces actions ne remplace les autres. Avant d’agir, vérifiez l’adresse et les messages concernés et sauvegardez les contenus à conserver. Après confirmation, ne comptez pas sur une récupération.

Supprimer un e-mail temporaire
Ouvrez la boîte de réception temporaire, sélectionnez le message et cliquez sur « Supprimer » dans la zone de lecture. La suppression d’un e-mail de démonstration ne modifie que l’affichage actuel et ne supprime pas les données réelles d’un compte tiers.
Mettre fin à une ancienne boîte temporaire
Sur la page d’accueil, l’option « Changer d’adresse » demande la destruction de l’ancienne boîte après la création réussie d’une nouvelle. Vérifiez que le changement a abouti. Fermer la page ou effacer l’identifiant local ne détruit pas la boîte. N’utilisez plus l’ancienne adresse pour recevoir des messages en attente.
Désactiver ou supprimer un alias
Dans la console de transfert longue durée, gérez l’alias concerné. Après sa désactivation, les nouveaux messages qui lui sont adressés sont rejetés et ne sont pas transférés. Supprimer l’alias ne retire pas les e-mails déjà transférés et ne résilie pas à votre place le compte sur le site expéditeur.
Supprimer une archive de transfert ou se déconnecter
Dans la console, ouvrez les détails de l’archive et supprimez le message concerné. Pour mettre fin à l’accès au compte sur votre appareil, utilisez « Se déconnecter ». Cette action efface uniquement la session locale ; elle ne désactive pas automatiquement les alias et ne supprime pas les e-mails de la boîte destinataire.

Une question sur vos données ? Écrivez-nous

Pour poser une question sur le traitement de vos données ou demander la rectification ou la suppression de données liées à votre compte, contactez support@fwdsky.com. Précisez la fonction concernée, l’étendue de votre demande et la période approximative. Pour les demandes liées au compte, écrivez de préférence depuis l’adresse e-mail de connexion. Nous pourrons devoir vérifier que vous êtes autorisé à agir sur les données concernées.

N’incluez pas de code de connexion, de jeton d’accès complet, de clé d’authentification ni le contenu sensible d’e-mails sans rapport avec votre demande. Le traitement peut dépendre de la vérification d’identité, de contraintes techniques et des obligations applicables. Nous ne promettons pas à l’avance un délai qui n’a pas été confirmé.

Les conditions d’utilisation précisent également les usages autorisés du service et les limites de responsabilité. Consultez-les Conditions d’utilisation. Si cette page ne répond pas à votre question, contactez d’abord l’assistance pour obtenir des précisions avant d’envoyer ou de conserver les informations concernées.

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